Versand

Zuletzt aktualisiert: 27. April 2026

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands. Unser Ziel ist es, Ihnen einen transparenten und zuverlässigen Versandprozess zu bieten. Durch eine Bestellung auf unserer Website erklären Sie sich mit den unten aufgeführten Bedingungen einverstanden.

A. VERSANDKOSTEN UND STEUERN

Versandkosten: Wir bieten KOSTENLOSEN Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands an. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Lieferungen ins europäische Ausland:

5,50 € pro Bestellung
ab 50 Euro Versandkostenfrei

Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union:

8, 50 € pro Bestellung

Steuern: Alle Preise auf unserer Website sind in EUR (€) angegeben und enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder sind lokale Importsteuern vom Käufer zu tragen.

Keine Zusatzgebühren: Wir erheben keine Mitgliedsgebühren oder versteckte Bearbeitungsgebühren.

Währung: Alle Transaktionen werden in Euro (€) abgewickelt.

B. BEARBEITUNGS-, TRANSIT- UND BESTELLSCHLUSSZEITEN

Um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, beachten Sie bitte unsere Zeitpläne:

Bestellschlusszeit: 14:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Standardzeit (Berlin) . Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag bis Freitag).

Laufzeit (Laufzeit): 2–4 Werktage (Montag bis Freitag).

Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: 3–6 Werktage.

C. LIEFERBEDINGUNGEN

Die Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern wie DHL und DPD zusammen, um eine sichere und schnelle Zustellung an Ihre Adresse zu gewährleisten. Nach dem Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Lieferzeiten innerhalb Deutschlands

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1-2 Tage (nach Versand).

Lieferzeiten EU-Ausland

Für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union gelten folgende Lieferzeiten (nach Versand):

Westeuropa (AT, BE, FR, IE, IT, LU, NL, PT, ES): 3–6 Werktage
Nordeuropa (DK, EE, FI, LV, SE): 4–7 Werktage
Osteuropa (BG, CY, CZ, GR, HR, HU, LT, MT, PL, RO, SK, SI): 5–10 Werktage

Lieferzeiten außerhalb der EU

Die Lieferzeit außerhalb der EU beträgt 7-15 Tage (nach Versand).

D. SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält eine Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Nummer), mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können.

E. ADRESSÄNDERUNGEN UND STORNIERUNGEN

Adressänderung: Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung. Sobald das Paket versandt wurde, ist eine Änderung nicht mehr möglich.

Stornierung: Sie können Ihre Bestellung kostenlos stornieren, solange sie noch nicht bearbeitet oder versandt wurde.

F. TRANSPORTSCHÄDEN

Sollte Ihr Paket bei der Ankunft sichtbare Schäden aufweisen, lehnen Sie die Annahme bitte ab oder dokumentieren Sie den Schaden sofort. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice umgehend, damit wir eine Lösung für Sie finden können.

KONTAKTINFORMATIONEN

Für Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand erreichen Sie uns unter:

E-Mail: info@banpuku.de

Telefon: +49 2166 6375403

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr